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La tua privacy, spiegata semplice

Conformità GDPR & Garante Privacy Italiano

Crediamo che i tuoi dati siano tuoi, non nostri. Qui ti spieghiamo quali raccogliamo, perché lo facciamo e come puoi controllarli in ogni momento.

1. Chi è il titolare dei tuoi dati

I dati che ci lasci attraverso il sito www.x-vertexa.pro sono gestiti da:

X-VERTEXA, con sede in Viale Lombardia, 22, 20090 Buccinasco MI, Italia.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivici a: info@x-vertexa.pro. Ti rispondiamo entro 48 ore.

2. Quali dati raccogliamo (e perché pochi)

Raccogliamo solo lo stretto necessario per poterti rispondere:

  • Quelli che ci dai tu: nome, cognome, email, telefono e CAP quando compili un form o ci chiami.
  • Dati tecnici anonimi: il tipo di browser che usi, le pagine visitate, in forma aggregata e senza identificarti. Ci servono solo per capire se il sito funziona bene.

3. Cosa facciamo con i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati solo per:

  1. Risponderti quando ci chiedi un preventivo o un consiglio.
  2. Pianificare l'intervento sul tuo impianto, se decidi di lavorare con noi.
  3. Gestire eventuali domande o reclami dopo l'intervento.

Non ti profileremo mai. Niente analisi comportamentali, niente pubblicità mirata basata su quello che fai sul nostro sito.

4. Una promessa: niente condivisioni

I tuoi dati non saranno mai venduti, ceduti o condivisi con broker, agenzie pubblicitarie o partner commerciali. Punto. Restano nei nostri server europei, protetti e compartimentati.

5. Per quanto tempo li teniamo

  • Se non diventiamo clienti: cancelliamo i tuoi dati entro 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Se lavoriamo insieme: li teniamo per la durata del rapporto, più il tempo richiesto dalla legge per le fatture (10 anni).
  • Se ci chiedi di cancellarli: lo facciamo subito, in modo definitivo.

6. I tuoi diritti (e come usarli)

Puoi sempre:

  • Chiedere quali dati abbiamo su di te e farteli mandare.
  • Correggerli se sono sbagliati.
  • Cancellarli quando vuoi ("diritto all'oblio").
  • O opporti al marketing telefonico iscrivendoti al Registro Pubblico delle Opposizioni.

Per esercitare qualsiasi diritto, scrivici a info@x-vertexa.pro.

Se qualcosa non ti convince, puoi anche rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it